อะไรคือ VIRUS SCAN SERVER ?
	Server ที่ทำหน้าที่ดักจับไวรัส และ อีเมล์ขยะ
	ทำงานได้ผลแค่ไหนทั้งการป้องกันไวรัส และ อีเมล์ขยะ
	จากการทดสอบระบบสามารถป้องกันไวรัสได้ทั้งหมด* และ อีเมล์ขยะได้ประมาณ 60% - 70%
	ไม่ค่อยรู้เรื่องระบบ อยากให้เจ้าหน้าที่อธิบายการทำงานคร่าวๆของระบบ
	การทำงานของ Virus scan server นั้นเป็นเหมือนประตู ที่เป็นการแบ่ง mail server ภายนอก และ mail server ของ bangkokwebhosting.com อกกจากกันซึ่งประตูบานนี้ จะทำหน้าที่ตรวจสอบอีเมล์ทั้งขาเข้าและขาออกของอีเมล์"ทุกฉบับ" ซึ่งจะทำการกักและลบอีเมล์ฉบับใดก็ตาม ที่มีไฟล์แนบที่ติดไวรัส หรือ อยู่ในฐานข้อมูลสแปมเมอร์ ซึ่งอีเมล์เหล่านี้ก็จะไม่ถูกส่งไปหาอีเมล์ของท่าน ซึ่งไม่ว่าจะเป็นอีเมล์ไวรัส หรือ อีเมล์ขยะนั้น ได้มีความรุนแรงมากขึ้น และสูงมากในปี 2547 นี้ สร้างความเสียหาย และความรำคาญให้กับผู้ใช้งานอีเมล์เป็นจำนวนมาก ซึ่งเราได้รับคำร้องเรียนจากลูกค้า ถึงความรำคาญและปัญหาเครื่องติดไวรัส และได้เริ่มพัฒนาระบบ จนสามารถเปิดใช้งานได้ในช่วงเดือน เมษายน 2547 ซึ่งผลการใช้งานนั้นเป็นที่น่าพอใจเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากเราสามารถป้องกันไวรัสได้เกือบจะทั้งหมด ( หากเป็นไวรัสที่ถูกค้นพบและมีการบันทึกในฐานข้อมูลแล้ว จะสามารถป้องกันได้ 100% ) ซึ่งเราถือเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งแห่งแรกและแห่งเดียว ที่ใช้ระบบ Virus scan gateway มาบริการให้กับลูกค้าเว็บโฮสติ้งโดยไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมแต่อย่างใด
	อะไรคือVirus scan gateway เห็นที่อื่นๆก็บอกว่ามี anti-virus แล้วมันแตกต่างกันอย่างไร?
	การทำงานของ Anti-virus ทั่วไปนั้น ผู้ให้บริการจะทำการติดตั้ง โปรแกรม anti-virus ใน server ตัวเดียวกับที่ใช้ในการบริการเว็บโฮสติ้ง ซึ่งเมื่อ server ต้องรับอีเมล์ในประมาณมากๆแล้ว จะทำให้เครื่องต้องทำงานหนักเนื่องจาก จะต้องทำการตรวจสอบอีเมล์ในประมาณมากๆทุกอีเมล์ทั้งขาเข้าและขาออก ซ้ำยังต้องให้บริการในส่วนของเว็บโฮสติ้งด้วย เป็นผลให้ Server ทำงานได้ช้าลง ซ้ำร้ายบางครั้งมีอีเมล์เข้ามาจำนวนมากๆนับแสนๆเมล์ มีผลให้เครื่องนั้น down ไปเลยก็มีจนบางครั้ง ผู้ให้บริการจำเป็นจะต้องปิดการ Scan Virus เนื่องจากไม่สามารถทนต่อผลข้างเคียงนี้ได้ ซึ่งเรามองเห็นถึงปัญหาและได้คิดระบบ Virus scan gateway ขึ้นมาโดยใช้ server คนละตัวแยกทำงานโดยติดตั้งระบบ scan virus และ ป้องกันอีเมล์ขยะ ซึ่งระบบนั้นไม่ต้องแบกภาระทำงานหลายๆอย่างในเวลาเดียวกัน เป็นผลให้ระบบ ยังคงสถานะ มีสเถียรภาพ และยังสามารถให้บริการโฮสติ้งความเร็วสูงได้ต่อไป และที่สำคัญไปกว่านั้น Server ที่ใช้เป็นเว็บโฮสติ้งนั้น ทำงานในส่วนอีเมล์น้อยลงเป็นอย่างมาก เนื่องจาก อีเมล์กว่า 70 -80% นั้นได้ถูก Virus scan Gateway ดักจับและไม่ทำการส่งไปยังอีเมล์ของท่าน ซึ่งเป็นผลให้ Hosting Server ของเราทำงานน้อยลงและส่งผลให้การใช้งานเว็บไซต์ของท่านมีความเร็วที่สูงขึ้นด้วย
	แล้วข้อมูล VIRUS และ Spam ปรับปรุงบ่อยแค่ไหน
	ข้อมูลไวรัสและสแปมเมอร์นั้น จะมีการ Update จากฐานข้อมุลทุกๆ 1 ชั่วโมง และเรายังมีเจ้าหน้าที่คอยสร้างฐานข้อมูลของ Spam อีกทางหนึ่งด้วย
	"เรามั่นใจว่า แนวคิดในการป้องกันและพัฒนาระบบ ให้มีประสิทธิภาพ และความปลอดภัยอยู่เสมอของเรา จะให้ความปลอดภัยและความคุ้มค่ากับลูกค้า เพื่อเป็นการตอบแทนความไว้วางใจของท่านที่ได้เลือกใช้บริการกับเรา และเราหวังว่านี่จะเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อสร้างบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา" Related Links Spam Prevention Solution InterScan Messaging Security Suite How AntiVirus-Spam Gateway Work

กราฟแสดงสถิติประมาณอีเมล์ที่ลดลงอย่างมากสำหรับการใช้งาน Virus Scan Server
( ข้อมูลบันทึกจากขวาไปซ้าย)